我が家の温泉入浴システム「家族入浴中」について
2019.05.06
こんばんは。
秋田県田沢湖のロッヂヨーデルです。
今年は長いGWでしたね。
我がロッヂヨーデルにもたくさんのお客様がお泊まりくださり、賑やかな日々でした。
公式ホームページでもお知らせしている通り、我が家の温泉には、「男湯」「女湯」の2つの札の他に、「家族入浴中」という札がございます。
大小2つある温泉に、いずれかの札を掛けて入るシステムで、空いている場合は「家族入浴中」の札を使って、ご夫婦やカップル、小さいお子様連れのご家族などが男女一緒に入ることができます。
貸切風呂が別途作られていたり、お部屋に付いていたりする場合でなければ、「男湯」と「女湯」が別々になっていて、ご夫婦が別々に入るのがよくある温泉宿のシステムかと思います。
が、「せっかく一緒に出掛けてきたんだから、一緒に入りたい」と思う方もかなり多くいらっしゃることが最近分かってきました。
そしてこのGWには、ご夫婦や小さいお子様連れのご家族が多く来てくだいました。
そこで、この期間の特にご夫婦が多かった数日は、お客様皆さまと相談の上、通常は1枚しかない「家族入浴中」の札を急遽1枚増設し、夕食後~21:30は2つの温泉の両方を「家族入浴中」(貸切風呂)として使用できるようにしました。
夕食時にお客様皆さまにこの提案をお話ししたところ、拍手をしてくださったり、手で大きく○を作って意見表明してくださったり、「異議なし」とのお声を掛けてくださったりと、皆さまが同意してくださって大変ありがたかったです。
なお、中にはお1人や同姓のグループの方もいらっしゃいましたので、その方々も同じく貸切で使っていただけるように致しました。
我が家にとっては新しい試みでしたが、お客様が大変喜んでくださったのがとても嬉しく、たまにはこんな風に臨機応変な対応も必要なんだな、と感じさせられました。
お越しくださった皆さま、本当にありがとうございました。
これからもロッヂヨーデルをよろしくお願い申し上げます。